Il peut arriver d’oublier le code confidentiel de sa carte bancaire prépayée ou de la carte de sa néobanque, cependant les néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées ont mis en place des dispositifs qui vous permettent de récupérer très facilement le code de votre carte bancaire.
Comment retrouver le code secret de ma carte bancaire ?
Certaines néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées proposent de déterminer le code confidentiel via l’application sur le smartphone. Il sera très facile de le visualiser au sein de l’application de la néobanque ou l’espace en ligne du fournisseur de carte bancaire prépayée, qui vous demandera de vous authentifier via l’empreinte digitale, un code pin ou en saisissant vos identifiants sur l’espace en ligne.
Plusieurs néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées proposent de récupérer le code confidentiel de la carte bancaire par email ou sur la messagerie de la néobanque via le site internet. Des numéros de téléphone sont disponibles que vous pouvez contacter à tout moment, avec certaines néobanques qui proposent d’envoyer un SMS à partir du téléphone portable.
Conseils pour ne pas perdre le code PIN de sa carte bancaire
Il est important de ne jamais communiquer le code confidentiel de sa carte bancaire à des tiers et de le garder secret. Par ailleurs il est primordial de ne pas écrire son code confidentiel sur un papier surtout si vous perdez votre carte bancaire avec votre portefeuille. Il est vivement conseillé de mémoriser le code confidentiel de sa carte bancaire pour éviter des désagréments en cas de perte ou de vol.
Combien coûte la récupération du code confidentiel de sa carte bancaire ?
Certaines néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées ne facturent aucunement le renvoi du code secret de la carte et d’autres peuvent facturer des frais de renvoi. Vous pouvez consulter notre comparateur des tarifs des néobanques pour rééditer le code confidentiel.
Que se passe-t-il si je saisi le mauvais code confidentiel plusieurs fois ?
Pour des raisons de sécurité, les néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées bloquent la carte bancaire suite à plusieurs tentatives de saisi du code pin. Les néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées bloquent ainsi la carte dans le but de protéger vos fonds en cas où vous avez perdu votre carte bancaire.
En effet, quelqu’un peut tenter d’utiliser votre carte bancaire sans votre autorisation. Cependant, la récupération du code PIN diffère selon les néobanques et fournisseurs de cartes bancaires prépayées, il faudra vous rendre sur votre espace en ligne ou l’application de votre smartphone pour réinitialiser votre code pin.
N’hésitez pas à vous rendre sur notre forum si vous avez la moindre question. Pour acquérir une carte bancaire, vous pouvez consulter notre comparateur en cliquant sur le lien ci-dessous.
