Les néobanques se mobilisent pour enrayer les effets de la pandémie de covid-19 à leur échelle, ainsi, la néobanque Anytime a annoncé à travers un communiqué de presse officiel, une batterie de mesures afin d’accompagner ses clients durant ce moment difficile pour les entreprises et les particuliers.
Tous les collaborateurs d’Anytime sont en télétravail
Anytime annonce que ses collaborateurs sont en télétravail depuis le 16 mars, le service clientèle de la néobanque par mail, chat et téléphone est toujours disponible aux horaires habituels. Ainsi, la néobanque réitère son engagement de fournir un service continu malgré cette période difficile de confinement.
Anytime maintient ses services contrairement aux banques traditionnelles
La pandémie a généralisé le télétravail et beaucoup d’entreprises ont pris des dispositions pour aménager les postes de travail de leurs salariés. Ainsi, les banques traditionnelles ont fermé leur agences et l’avantage des néobanques et ne pas avoir d’agences physiques et de pouvoir fournir un service continu à distance.
La néobanque Anytime annonce la continuité de ses services bancaires
La néobanque annonce le maintien de nombreux services comme la gestion des messages par mail, chat ou téléphone, la validation des documents pour valider le compte lors d’une ouverture et des virements entrants et sortants.
La néobanque annonce également que les expéditions des cartes Mastercard sont maintenues ce qui vous permet d’ouvrir un compte. La gestion quotidienne des comptes demeure identique comme la modification des coordonnées (adresse, téléphone …).
La prévention de la fraude avec la néobanque Anytime
Le coronavirus a fait bondir les ventes en ligne et malheureusement les tentatives de piratages informatiques se sont multipliées, dont l’augmentation des emails malveillants comme le phishing. Ainsi, la néobanque a annoncé qu’un email du type @anytime-banque.fr circule et demande des documents d’identification. Des faux conseillers peuvent également vous contacter pour vous vendre des faux livrets épargne ou autre.
Si vous désirez ouvrir un compte bancaire au sein de la néobanque Anytime, vous pouvez consulter notre fiche détaillée pour en savoir plus. Si vous souhaitez ouvrir un compte maintenant vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous.
