Que faire en cas de vol ou de perte de votre téléphone ?

Votre téléphone vient d'être volé et vous vous demandez ce que vous pouvez faire ? Voici 3 réflexes qui vous seront utiles.

1. Verrouiller votre carte SIM

C'est le premier réflexe à avoir si vous êtes victime de vol ou de perte de votre téléphone. ll s'agira dans un premier temps de verrouiller la carte SIM de votre appareil mobile. Ceci est essentiel pour empêcher l'utilisation abusive de votre ligne téléphonique par des tiers. Pour cela, vous devez contacter votre opérateur, soit via votre espace client Internet, soit par téléphone via le numéro d'appel d'urgence de votre opérateur mobile.

2. Verrouillez votre téléphone volé ou perdu

Votre appareil mobile contient sûrement des tonnes d'informations confidentielles : accès à vos réseaux sociaux, compte bancaire, adresses e-mail, photos... Certains de vos mots de passe peuvent être enregistrés automatiquement, permettant à la personne peu scrupuleuse d'accéder à des informations sensibles. Pour éviter, entre autres les arnaques en ligne, l'usurpation de votre identité sur les réseaux sociaux ou la fraude à la carte bancaire, un réflexe à avoir sera de verrouiller votre appareil mobile à distance.

3. Changez vos mots de passe

Pour éviter tout risque de fraude en ligne ou d'usurpation d'identité, le troisième réflexe à avoir est de changer les mots de passe des applications utilisées sur cet appareil. Facebook, Instagram, WhatsApp, appli bancaire, adresse mail et comptes clients en tout genre doivent être renouvelés au plus vite. En effet, aujourd'hui, le vol ou la perte d'un téléphone peut avoir des conséquences bien plus graves que la simple utilisation frauduleuse de votre appareil mobile.